김영모과자점의 적립금은 두 개의 적립금으로 운영됩니다. 

첫번째는 온라인 홈페이상의 적립금이며
이는 온라인 E-SHOP에서 저희 제품을 구매하여 배송이 완료되면
고객님께 제품구매금액에 대해 3%를 적립해드리고 있습니다.
이는 제품구매금액에 대해서만 해당되며, 배송비등은 제외됩니다.
적립금 사용은 100원 단위로 사용이 가능하며, 온라인상 제품 구매 후 결제정보 입력시
사용가능 포인트 조회 및 사용이 가능합니다.

두번째가 저희 오프라인 매장에서 제품을 구매하실 때 적립되는 적립금입니다.
이 경우도 제품구매금액의 3%를 적립해드리고 있으며, 이 적립금 또한
자사 제품구매에 대한 금액에 대해서 적립이 됩니다.
예를 들어 매장에서 별도 제품을 구매하신 후 선물포장을 요청하여 박스비 및 종이가방 비용이 별도 추가될 경우
 박스 및 종이가방비용은 적립이 되지 않습니다.
오프라인 매장 적립금은 백화점매장 및 온라인 E-Shop에서는 적립 및 사용이 불가하며,
로드샵매장과 저희 김영모과자점에서 운영하고 있는 페르에피스 브런치카페에서는 적립 및 사용이 가능합니다.
오프라인 매장제품을 구매 후 결제가 완료되면 적립이 이루어지며, 결제시 매장에서 간단한 고객정보 확인을 통해
적립 및 사용이 가능합니다. 

*오프라인 매장 적립금은 온라인홈페이지에서 사용은 불가하나, 조회는 가능합니다.(-마이페이지에서 확인 가능) 

김영모 과자점은 internet explorer 9,10,11 / Firefox / Safari / Chrome 브라우저에 최적화 되어 있습니다.

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[취소] 주문상품에 대한 취소는 배송중일 경우 불가능합니다

가상계좌 무통장결제시 이니시스를 통한 계좌입금 반환

카드결제 이니시스를 통한 카드결제 취소

[반품/교환] 제품손상 등 다음 사유로 인한 반품 및 교환만 가능하며 이 경우 고겍센터로 연락주시면 확인 후 처리됩니다

(담당자 : 김정희 / 연락처 031-737-4064[상담가능시간 : 평일 9시~18시] / 메일 kymbread@k-bread.com)

[반품 및 교환이 가능한 경우]

1.개봉시 제품의 형태파손으로 인한 경우

1)배송일 수령 후 바로 확인 후(수령시간기점 1시간 이내)요청

2.제품에 명시된 보관상태에 따라 보관하였음에도 제품손상이 있을 경우

1)먹는 식품으로 보관상태에 따라 유통기한이 단축될 수 있으며, 제품손상이 생깁니다.

모든 제품은 먹는 식품으로 제조일로부터 유통기한 산정등으로 인해 고객 변심에 의한 반품 및 교환은 불가합니다.

일반택배 비용 3,500원(도서산간지역 6,000원)이며,

배송기간은 주문일(무통장입금은 결제완료일부터) 2~3일정도(도서산간 4~8일) 걸리며,

배송희망일자는 주문시 메모란에 기재해주시면 가급적 일정을 맞추어 드립니다.

단, 토요일/공휴일은 배송을 하지 않으며, 배송시간 지정은 불가능합니다

명절 및 천재지변으로 인한 경우 배송이 지연될 수 있습니다.

해외배송은 제품의 손상 등의 문제로 불가합니다.

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